蛟龙港医院院召开社会监督员聘任仪式暨座谈会
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为广泛接受社会各界对我院工作的指导与监督,进一步加强医院行风建设,拓宽意见建议收集渠道,提高患者满意度,提升医疗服务质量,12月29日上午,我院举行了社会监督员聘任仪式暨座谈会,来自社会各界的16名社会监督员出席了本次聘任大会,院办、医务科等相关职能科室负责人也参加了本次会议。
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会上,院长助理高小明在致辞中,首先对出席会议的全体社会监督员表示感谢,随后就医院基本概况、医院近期工作开展情况向社会监督员们做了介绍,并明确了社会监督员的工作内容和相关要求。监督员们纷纷表态将认真履行使命,不负重托,真实反映各方面情况,为医院行风建设当好参谋助手。
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随后,院长赵红华和院助高小明依次为社会监督员颁发任聘书。
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接下来的座谈环节,大家畅所欲言,社会监督员们结合自身体会,谈感受,为医院未来的发展建言,为提升群众就医满意度献策。
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座谈结束后,社会监督员实地参观了医院的手术中心、门诊楼、住院楼、体检中心等处,了解医院就诊流程、窗口设置、便民设施等情况,“沉浸式”体验医院充满人文关怀的医疗服务及舒心的诊疗环境。社会监督员们纷纷表示,通过此次活动,更加深入、直观地了解了医院的硬件设施与医疗服务,更感受到了医院在建设特色科室、优化服务流程、提高诊疗水平、推动优质服务等方面所做的努力。
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下一步,蛟龙港医院将以此为契机,以群众就医满意度和体验感为出发点和落脚点,及时听取社会各界意见建议,自觉主动接受社会监督,不断提升医疗水平和服务质量,为健康中国的建设贡献应有力量!
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